Das Hotel Sheraton Grand Chicago Riverwalk liegt im Herzen von Chicago circa 17 Gehminuten vom John Hancock Center entfernt, und bietet geräumige Zimmer an. Das Hotel befindet sich 550 Meter vom Tribune Tower, verfügt über eine Lounge- Bar und 1215 Zimmer mit einer spektakulären Aussicht.
Das perfekte 34-stöckige Hotel befindet sich im Herzen von einem zentralen Viertel, nicht weit entfernt vom Chicago Theatre. Symphony Center gehört zu den beliebten Sehenswürdigkeiten der Gegend und liegt unter anderem in einer Entfernung von nur 1 km vom Sheraton Grand Chicago Riverwalk. Naturliebhaber werden die Nähe zum Strand Ohio Street Beach zu schätzen wissen (liegt circa 12 Gehminuten von der Unterkunft entfernt). Das Art Institute of Chicago, eine der zahlreichen kulturellen Attraktionen der Stadt, liegt in einer Entfernung von nur 1,1 km von der Unterkunft. Die Bushaltestelle Michigan & Grand ist in rund 500 Meter Entfernung vom Sheraton Grand Chicago Riverwalk und der Bahnhof Union liegt in ungefähr 25 Gehminuten Entfernung von der Unterkunft.
Die Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet. Einige Zimmer verfügen über eine Sitzecke und einen Essbereich für den Komfort der Gäste. Es gibt eine getrennte Toilette und eine Dusche in den Badezimmern. Die separaten Schlafzimmer sind zudem mit einem Schrank ausgestattet. In den privaten Badezimmern sind eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie Annehmlichkeiten wie ein Haartrockner und Handtücher vorhanden. Das 4-Sterne-Hotel Sheraton Grand Chicago Riverwalk besitzt Zimmer, die den See überblicken.
Das vegetarische Frühstück gibt es jeden Morgen. Die Gäste vom Hotel können amerikanische Spezialitäten im Restaurant Link genießen. Eine private Bar ist ebenfalls verfügbar.